„Unsere Mitarbeiter*innen im Ticketcenter, im Callcenter und in der Buchhaltung arbeiten mit Hochdruck daran, die Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Wir bitten darum, von Nachfragen abzusehen, um einen schnellen Prozess zu unterstützen.“

Der SV Werder Bremen hatte zuletzt allen Dauerkarten-Inhaber*innen und Tagesticketbesitzer*innen die Rückerstattung ihrer Ausgaben angeboten. Ein freiwilliger Verzicht zur Unterstützung des SV Werder Bremen ist jedoch ebenfalls möglich. „Wir wissen, dass die Corona-Krise auch viele Privathaushalte arg gebeutelt hat und dass der Wunsch nach Rückerstattung völlig legitim ist und nichts über die Unterstützung für den SV Werder aussagt“, ordnet Rudolph ein, „wir möchten es aber dennoch nicht versäumen, ein großes Dankeschön an alle zu richten, die in den letzten Tagen diesen Verzicht erklärt haben.“

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