Informationen zu unseren Dauerkarten

Vorkaufsrecht Dauerkarte 2019/2020

Alle notwendigen Schritte, um Ihr Vorkaufsrecht für die neue Bundesliga-Saison 2019/2020 wahrzunehmen, lassen sich jetzt bequem online durchführen. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Vorkaufsrecht nur bis zum 12.06.2019 gültig ist. Wenn Sie Ihr Vorkaufsrecht bis zu diesem Zeitpunkt nicht in Anspruch genommen haben, gehen Ihre Dauerkarten-Plätze automatisch in den Verkauf.

Die Bestellung wird mit Ihrer Bestätigung im letzten Bestellschritt verbindlich eingebucht. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Eckdaten Ihrer Bestellung. Um Ihr Vorkaufsrecht online buchen zu können, beachten Sie bitte die Informationen unter "Infos zum Vorkaufsrecht im Internet" etwas weiter unten auf dieser Seite.

Für Rückfragen steht Ihnen unsere Ticket-Hotline unter 0421 - 434590 mit Rat und Tat zur Seite.

Bestellwege

Sie können Ihr Vorkaufsrecht für die neue Saison bequem über das Internet wahrnehmen.

Sollten Sie Ihr Vorkaufsrecht nicht über das Internet wahrnehmen wollen, können Sie dies auch telefonisch unter der Telefonnummer 0421 - 434590 tun.

Infos zum Vorkaufsrecht im Internet

Bitte beachten Sie folgende Reihenfolge zur Wahrnehmung Ihres Vorkaufsrechts im Internet:

  • Loggen Sie sich ein. Sofern Sie bereits einen Benutzeraccount haben, nutzen Sie hierfür bitte Ihren Usernamen und Ihr Passwort.
  • Falls Sie noch keinen Benutzeraccount haben, registrieren Sie sich bitte zunächst auf der Homepage.
  • Nach dem erfolgreichen Login starten Sie die weiteren Schritte über den Button "Dauerkarte verlängern". 
  • Bitte wählen Sie die entsprechenden Plätze aus und folgen Sie den Beschreibungen im Bestellverlauf.

Termine

Das Vorkaufsrecht für Dauerkarteninhaber läuft bis zum 12.06.2019.

Zahlarten

Wenn Sie Ihr Vorkaufsrecht für die neue Saison über das Internet wahrnehmen, können Sie zwischen der Bezahlung per Kreditkarte, per Lastschrift oder einem Rechnungskauf wählen.

Lieferung

Bitte beachten Sie:
Es findet kein Versand von Eintrittskarten statt. Die Dauerkarte für die Saison 2019/2020 wird auf Ihrer bisherigen Chip-Dauerkarte freigeschaltet.

Ermäßigungen

In der neuen Saison gibt es die Dauerkarten ausschließlich als Chipkarte. Trotzdem bleibt sie im Rahmen unserer Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen übertragbar. Sollten Sie beim Kauf Ihrer Dauerkarte, oder bei der Wahrnehmung eines Vorkaufsrechts eine Ermäßigung (Mitglieder, Kinder, Schwerbehinderte oder ermäßigte Tickets im Stehplatzbereich) in Anspruch nehmen, die Dauerkarte für einzelne Spiele aber an Personen weitergeben wollen, die die Voraussetzungen für eine Ermäßigung nicht erfüllen, so müssten diese Personen Ihre Dauerkarte zum Tageskartenpreis aufwerten lassen. Es empfiehlt sich daher in einem solchen Fall, die Dauerkarte (oder das Vorkaufsrecht) ohne Ermäßigung zu kaufen. Der Zutritt mit einem ermäßigtem Ticket ist nur gegen Vorlage des die Ermäßigung begründenden Nachweises möglich.

Bitte beachten Sie: Sollten Sie eine Änderung der Ermäßigung wünschen, ist es erforderlich, diese beim Bestellvorgang durchzuführen. Nachträglich kann eine Ermäßigung nicht mehr geändert werden.

 

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Hotline & Kontakt

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Telefon: +49 - (0) 421 43 45 90

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