Tickets Mainz 17122023

Wie funktioniert unser Ticketsystem?

Grundsätzlich kann sich jede Person für Tickets unserer Spiele bewerben. Sollten in der ersten Bestellphase die jeweiligen Tribünenbereiche für ein Spiel die Bestellungen abdecken, bekommt jede:r die entsprechenden Plätze zugeteilt. Ist die Nachfrage allerdings größer als die zur Verfügung stehende Ticketmenge, findet zunächst eine Verlosung unter den eingegangenen Bestellungen der ersten drei Tagen statt.

Diese Platzvergabe wird unter Berücksichtigung der folgenden Faktoren vorgenommen:

  • Handelt es sich um ein Werder-Mitglied?
  • Handelt es sich um eine Person die häufiger Tickets bestellt?
  • Handelt es sich um eine Person die bereits durch regelmäßige Verkäufe auf Ticket-Verkaufsportalen negativ aufgefallen ist?
  • Handelt es sich bei Bestellungen für Auswärtstickets um eine Person, die in der Nähe des Austragungsortes lebt?

Durch dieses Verfahren wirken wir dem Schwarzhandel entgegen und können die Ticketvergabe in einem gewissen Maße regulieren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Das Ticketcenter gibt gerne Auskunft, wenn bei euch Fragen bestehen und ist per E-Mail unter tickets@werder.de oder per Telefon unter 0421–434590 erreichbar.

Awareness im Stadion

Fühlst du dich im wohninvest WESERSTADION bedrängt, belästigt oder bedroht? Dann melde dich bei unserem Personal mit dem Satz „Kennst du MIKA?“ Wir helfen dir diskret und direkt, ohne Rückfragen zu stellen. Alternativ kannst du dich auch jederzeit bei uns melden unter:

mika@werder.de
0421 - 43 459 4000

Sexuelle Übergriffe, Diskriminierungen und Rassismus dürfen bei uns im Stadion keinen Platz finden. Darum bitten wir alle aufmerksamen Fans eine - auf Wunsch anonyme - Meldung an den SV Werder Bremen zu machen, oder in akuten Bedrohungslagen Angestellte unseres Ordnungsdienstes anzusprechen. Wir werden uns umgehend mit der Situation befassen und aktiv werden.

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